Выставкина Татьяна Валерьяновна глава Зонального района

график приема граждан

Роспотребнадзор информирует

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю

Территориальный отдел Управлении Федеральной службы но надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю
в г.Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах

Адрес: 659306, Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская, дом, 78
Тел.: 8 (3854) 32-84-46, факс: 8 (3854)32-84-47
E-mail: to-bivsky/:22.rosnotrebnadzor.ru 

 

 ИНФОРМАЦИЯ   

Роспотребнадзор информирует о «горячей линии» с 25 июня по 9 июля 2018г. по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

С 25 июня по 9 июля 2018 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и 6-ти районах и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске и 6-ти районах будет организовано консультирование граждан в рамках тематической «горячей линии», посвященной вопросам туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.

Номера телефонов «горячих линий» Роспотребнадзора: 8 (3854) 32-84-47, 32-84-49 (понедельник-четверг – с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Номер телефона «горячих линий» Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (3854) 33-58-01, 33-53-72 (понедельник-четверг – с 09.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Адрес «общественной приемной»: г.Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж).

 

Всемирный день без табака 2018 г.: Табак и болезни сердца

Оставьте курение в прошлом

Факты о курении

Курение запрещено

Откажитесь от курения навсегда

Роспотребнадзор информирует о «горячей линии» с 28 мая по 11 июня 2018г. по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

С 28 мая по 11 июня 2018 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и 6-ти районах и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске и 6-ти районах будет организовано консультирование граждан в рамках тематической «горячей линии», посвященной вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), детского питания и отдыха, а также действующим нормативным гигиеническим требованиям к этим категориям товаров и услуг.

Номера телефонов «горячих линий» Роспотребнадзора: 8 (3854) 32-84-47, 32-84-51, 32-84-49 (понедельник-четверг – с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Номер телефона «горячих линий» Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (3854) 33-58-01, 33-59-04 (понедельник-четверг – с 09.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Адрес «общественной приемной»: г.Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж).

Роспотребнадзор информирует о проведении «Дня Российского предпринимательства» 25.05.2018 г. 

В пятницу 25 мая 2018 года с 10-00 до 15-00 в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске пройдет «День открытых дверей для предпринимателей».

Цель акции – повышение уровня информированности предпринимательского сообщества об обязательных требованиях законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, о возможностях электронных сервисов при предоставлении государственных услуг, о правах и обязанностях индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

По всем возникающим вопросам специалисты дадут разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь.

Для представителей бизнеса организованы прием и консультирование по наиболее актуальным вопросам на личном приеме в «общественной приемной» и по телефонам «горячей линии». 

Номера телефонов «горячей линии» Роспотребнадзора в г.Бийске: 8 (3854) 32-84-47.

Номер телефона «горячей линии» Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (3854) 33-53-71.

Адрес «общественной приемной»: г.Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж).

 

Роспотребнадзор информирует о «горячей линии» с 28 мая по 11 июня 2018г. по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

С 28 мая по 11 июня 2018 г. в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и 6-ти районах и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске и 6-ти районах будет организовано консультирование граждан в рамках тематической «горячей линии», посвященной вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), детского питания и отдыха, а также действующим нормативным гигиеническим требованиям к этим категориям товаров и услуг.

Номера телефонов «горячих линий» Роспотребнадзора: 8 (3854) 32-84-47, 32-84-51, 32-84-49 (понедельник-четверг – с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Номер телефона «горячих линий» Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (3854) 33-58-01, 33-59-04 (понедельник-четверг – с 09.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).

Адрес «общественной приемной»: г.Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж).

 

Газоснабжение

Защита прав потребителей при оплате жилищно-коммунальных услуг через платежных агентов

О правах потребителей на предоставление льгот в сфере ЖКХ

Что делать, если Вас затопили?

Что делать, если коммунальные услуги не соответствуют утвержденным нормативам?

Что такое проба Манту?

СТОЛБНЯК 

Иммунизация прививки

Я привит

Прививки звук  

Полиомиелит – это опасно!

О Европейской неделе иммунизации

Лучшая защита от инфекций - вакцинация!

КРАСНУХА

КОРЬ У ДЕТЕЙ 

КОРЬ У ВЗРОСЛЫХ

Как правильно мыть руки

Если хочешь быть здоров - закаляйся!

О постановлении Главного государственного санитарного врача Российской Федерации

о приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией,

спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами

С декабря 2016 года до 19 апреля 2018 года по поручению Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации была приостановлена розничная торговля спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами. Такие меры были поддержаны представителями общественных организаций, производителями парфюмерно-косметической продукции и бытовой химии, торговыми сетями, а также гражданами.

Реализация постановлений о приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами и усиление контроля за оборотом спиртсодержащей продукции позволили снизить масштабы злоупотребления суррогатной продукцией и количество отравлений, в том числе со смертельными исходами.

Роспотребнадзором во взаимодействии с территориальными органами МВД России и прокуратуры проведены внеплановые проверки более 73 тысяч объектов, занятых в розничной продаже спиртосодержащей продукции. Запрещенная к реализации продукция выявлена на 2,1 тысячи объектов. По всем фактам выявленных нарушений приняты административные меры, материалы переданы в правоохранительные органы. Выявлено и снято с реализации более 616 тысяч литров спиртосодержащей непищевой и спиртосодержащей пищевой продукции, несоответствующей установленным требованиям.

Реализация принятых решений по приостановлению розничной торговли спиртосодержащей продукцией и усиление контроля за её оборотом позволили снизить продажи спиртосодержащих жидкостей, употребляемых в качестве аналога алкогольной продукции. Так, если в декабре 2016 года запрещенная к реализации продукция выявлялась на каждом четвертом проверенном объекте, то в октябре-декабре 2017 года – лишь на каждом 54 объекте.

Основным эффектом от принятых мер стало уменьшение количества летальных случаев от отравления алкоголем на четверть (26%) за 2017 год по сравнению с предыдущими годами.

В период новогодних праздников с 30 декабря 2017 года по 8 января 2018 года количество отравлений от алкоголя уменьшилось в 2,8 раза по сравнению с аналогичным периодом 2014-2015 гг - с 1,8 тысячи случаев до 677 случаев, а количество летальных исходов от отравлений – снизилось в 11 раз: с 523 случаев в период новогодних праздников 2014-2015 гг. до 46 случаев в аналогичный период 2017-2018 гг.

По результатам проверок Роспотребнадзора в 2017 году вынесено 6,9 тысяч постановлений о привлечении к административной ответственности юридических и должностных лиц, наложено административных штрафов на сумму более 66 миллионов рублей.

Результаты работы доложены Председателю Правительства Российской Федерации, дано поручение о продлении ограничительных мер.

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 05.04.2018 года №28 розничная торговля спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами приостановлена еще на 180 суток. Указанные ограничения вступают в силу 20 апреля 2018 года.

Ситуация остается на постоянном контроле Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, контрольно-надзорные мероприятия продолжаются. 

  

В четверг 19 апреля 2018 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске пройдет акция «День открытых дверей для предпринимателей». подробнее

 

 

 

 

Режим дня школьника

7 апреля – Всемирный день здоровья!

План основных мероприятий по подготовке и проведению Всемирного дня здоровья под девизом "Всеобщий обхват услугами здравоохранения: для всех и везде" 7 апреля 2018 года 

Если хочешь быть здоров - закаляйся!

Диспансеризация – это важно!

Как правильно мыть руки

Витамины

О порядке проведения поверок индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды

Об электронных способах оплаты. Основные виды мошенничества

Приглашаем на День правовых знаний!

В  рамках  Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно в марте, при поддержке ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске состоятся  Дни правовых знаний  по защите прав потребителей согласно провозглашённого официальным лозунгом Всемирного дня потребителей в этом году «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

20 марта в 14:00 в отделении Почтовой связи № 3 ФГУП «Почта России», по адресу: г. Бийск, ул. П. Мерлина, 17.

Как обезопасить себя при совершении онлайн-покупок, возместить ущерб,  обменять или возвратить товар, какие особенности гарантийного обслуживания потребителей в условиях электронной торговли? На все эти и другие  вопросы ответят специалисты отдела защиты прав потребителей ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске.

Приглашаем всех, кто хочет повысить свою потребительскую грамотность и получить правовую помощь по возникшей проблеме в сфере защиты прав потребителей.                         

Контактный телефон: 7 (3854) 32-84-51

Приглашаем на День правовых знаний! 

В  рамках  Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно в марте, при поддержке ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске состоятся  Дни правовых знаний  по защите прав потребителей согласно провозглашённого официальным лозунгом Всемирного дня потребителей в этом году «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

16 марта в 13:00 в Торговом Центре «Созвездие», по адресу: г. Бийск, ул. Митрофанова, 12.

16 марта в 14:00 в Многофункциональном центре г. Бийска, по адресу: г. Бийск, ул. Промышленная, 6.

19 марта 14:00 в Торговом Центре «Лента», по адресу: г. Бийск, ул. Митрофанова, 1/1.

Как обезопасить себя при совершении онлайн-покупок, возместить ущерб,  обменять или возвратить товар, какие особенности гарантийного обслуживания потребителей в условиях электронной торговли? На все эти и другие  вопросы ответят специалисты отдела защиты прав потребителей ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске.

Приглашаем всех, кто хочет повысить свою потребительскую грамотность и получить правовую помощь по возникшей проблеме в сфере защиты прав потребителей.                   

 Контактный телефон: 7 (3854) 32-84-51

 

РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: На что обратить внимание при приобретении парфюмерной продукции?

 

Внимание! Советы покупателям, собирающимся воспользоваться услугами интернет-магазинов.

  1. Ознакомьтесь с информацией на сайте продавца.

Внимательно просмотрите сайт. Визуальный контроль на наличие ошибок может дать первичную информацию о продавце. Большое количество грамматических ошибок, нерабочих ссылок, разделов со статусом "на реконструкции", неработоспособность поиска, внутренних ссылок сайта должно заставить серьезно задуматься.

Найдите на сайте, чаще всего в разделе «Контакты», данные продавца. Если продавец указал минимум информации о себе и оставил только адрес своего электронного ящика и (или) номер мобильного телефона, скайпа и т.д., это тревожный сигнал.

Зайдите в разделы сайта, где можно узнать максимум информации о продавце («О нас», «Наши контакты», «Обслуживание клиентов»). Они должны содержать информацию о местонахождении магазина, контактные данные, юридический адрес, гарантии клиентам, наличие юридического лица (или данные об индивидуальном предпринимателе) у интернет-магазина. Если таковые разделы или информация в них отсутствует – это должно Вас насторожить.

Проверьте, когда был зарегистрирован домен магазина. Если Вы видите, что домен зарегистрирован недавно, возможно, на территории другого государства – это повод беспокоиться (особенно, если магазин позиционируется как российский). Произвести такую проверку несложно – нужно набрать в командной строке любой поисковой системы «Проверить домен» и зайти на страницу соответствующего сайта.

  1. Проверьте репутацию интернет-магазина.

Прочитайте отзывы о магазине и приобретённых в нем товарах. Не стоит ограничиваться комментариями, размещёнными непосредственно на сайте продавца. Изучите информацию из других источников. Наберите в командной строке адрес сайта и слово «отзывы». Вам будет открыт доступ к информации и отзывам об интернет-магазине в других источниках. Кроме того, многие поисковики ведут свои рейтинги магазинов, аккумулируя положительные и отрицательные отзывы о них. Не следует делать покупку, если отзывы о магазине отсутствуют в глобальной сети или имеется значительное количество недовольных клиентов

     3.  Изучите способы оплаты и доставки, предлагаемые сайтом.

Большинство интернет-магазинов не требуют от клиентов 100% пред-оплаты за товар. Расчет осуществляется с курьером, доставившим покупку на дом, или в офисе интернет-магазина. Требование оплатить покупку в полном объеме до того, как Вы увидите товар, должно быть для Вас сигналом к более пристальному изучению информации о продавце, либо отказу от сделки купли-продажи.

Узнайте, может ли интернет-магазин работать с юридическими лицами (т.е. выставить счет, принять деньги безналичным расчётом, выдать комплект документов с подписями и печатями). Если да – это положительная информация. Дело в том, что для выдачи необходимого комплекта бумаг и получения безналичных платежей необходимо зарегистрировать фирму, иметь счет в банке, печать, это слишком сложно для мошенников.

Если магазин предлагает несколько видов (оплата и получение товара в офисе, оплата курьеру, оплата при получении наложенным платежом, полная предоплата перед отправкой курьерской компанией и т.п.) - то это нормальная практика. Если предлагается только один метод, в особенности с полной предоплатой - то это очень подозрительно.

Никогда не вводите на сайте магазина параметры своей кредитной карточки. Надёжный продавец должен иметь возможность выслать Вам счёт на оплату с банковскими реквизитами. Исключением могут быть только известные и давно существующие интернет-магазины.

Если расчет кредитной картой является для Вас наиболее удобным, стоит завести отдельную кредитку специально для покупок через интернет, и не держать на ней значительных сумм денег.

  1. Не верьте слишком низким ценам.

Слишком заниженная цена товара должна Вас насторожить. Если Вы не являетесь оптовым покупателем, то продавцу невыгодно реализовывать его по стоимости, которая в разы меньше среднерыночной. Это может свидетельствовать, как о неблагонадёжности интернет-магазина, так и о том, что товар получен незаконным путем, что не может гарантировать его качество.

 

В четверг 15 февраля 2018 года в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске пройдет акция «День открытых дверей для предпринимателей». подробнее

Правовые аспекты возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Памятка потребителю: сертификат дополнительного сервиса

Памятка потребителю: о праве потребителя на расторжение договора туруслуг

Памятка потребителю: что нужно помнить при заключении договора на оказание туристских услуг

Работает «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при приеме купюр номиналом 200 и 2000 рублей

О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2018 год

О введении в обращение банкнот Банка России образца 2017 года номиналом 200 и 2000 рублей

 

 База знаний о ЖКХ: Что будет если прибор учета подключен несанкционированно? 

Согласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354), в первую очередь при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель составляет акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке.
Далее на основании этого акта исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.

Согласно требованиям Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354), в первую очередь при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель составляет акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке.
Далее на основании этого акта исполнитель направляет потребителю уведомление о необходимости устранить несанкционированное подключение и производит доначисление платы за коммунальную услугу для потребителя, в интересах которого совершено такое подключение, за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги.
Доначисление размера платы в этом случае производится исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения.
Если же мощность несанкционированно подключенного оборудования определить невозможно, то доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10. При этом в случае отсутствия постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг в указанных случаях рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

 

О перерасчете за жилищно-коммунальные услуги, если потребитель  длительное время не проживал в квартире? 

Несмотря на то, что заданный вопрос входит в сферу компетенции органов государственного жилищного надзора, в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г Бийске  области по этому поводу часто обращаются потребители.

Так как потребительские правоотношения присутствуют во взаимоотношениях между гражданами и управляющими компаниями, либо поставщиками услуг ТО Управление считает для себя возможным дать пояснения по указанному направлению.

Согласно действующему законодательству перерасчёт положен только за коммунальные услуги и только тем потребителям, чьи квартиры не оборудованы индивидуальным или общим (квартирным) счётчиком в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном законодательстве порядке (п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Если квартира потребителя технически не может быть оснащена приборами учёта потребления коммунальных услуг, то ему осуществляется перерасчёт в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления о его проведении. Такое заявление может быть подано до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае если счётчики в жилом помещении могут быть установлены, перерасчёт не положен.

Если случится так, что Вы имеете все основания для перерасчёта, а исполнитель коммунальных услуг вам отказывает Вы вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора, а также в суд.

Вы, как потребитель, освобождаетесь от уплаты государственной пошлины на основании п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (далее – Закон).

Кроме того, согласно п. 2 ст. 17 Закона Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.

Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

База знаний о ЖКХ: Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги определяется статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ.
В указанном Законе отмечается, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
•    нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора; нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;
•    арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;
•    нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;
•    члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;
•    собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение;
•    лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;
•    застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) в отношении помещений в данном доме, не переданных иным лицам по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.
До заселения жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в установленном порядке расходы на содержание жилых помещений и коммунальные услуги несут соответственно органы государственной власти и органы местного самоуправления или управомоченные ими лица.

 

С 8 декабря в Управлении начинает работу «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси 

С 8 по 22 декабря 2017 года Территориальным отделом Управления   Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске будет функционировать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси. 

По всем поступающим вопросам специалисты дадут разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении вопросов и проблем, относящихся к компетенции службы. 

Номера телефонов «горячих линий» Роспотребнадзора: 8 (3854) 32-84-47, 32-84-51 (понедельник-четверг – с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45). 

Номер телефона «горячей линии» Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (3854) 33-58-01 (понедельник-четверг – с 09.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45). 

Адрес «общественной приемной»: г. Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж).

 

Роспотребнадзор приглашает граждан на прием 

12 декабря 2017 г. с 12-00 до 20-00  

в ходе проведения Общероссийского дня приема граждан в «общественной приемной» территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске и филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в г.Бийске будет проводиться прием граждан по вопросам: 

-санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
-защиты прав потребителей.

Личный прием будет проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

Телефоны «общественной приемной»: 8 (3854) 32-84-47, 33-58-01 
Адрес «общественной приемной»: г. Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж)

 

О полномочиях Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей ЖКУ 

 Об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги

Нормативно-правовые основания защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

Об обязанностях исполнителей жилищно-коммунальных услуг

13.04.2017 г. проведение акции «День открытых дверей для предпринимателей» 

7 апреля - Всемирный день здоровья

План тематических «горячих линий» в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.Бийске, Бийском, Ельцовском, Зональном, Красногорском, Солтонском и Целинном районах на 2017 год

Дата создания материала: 22-06-2018. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *