Выставкина Татьяна Валерьяновна глава Зонального района

график приема граждан

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Зонального района Алтайского края

за 9 месяцев 2018 года

В Администрацию Зонального района за 9 месяцев 2018 года  поступило 89 обращений граждан:

-  из них на прямую в Администрацию района - 25 обращений;

- по информационным системам общего пользования - 64 обращения.

Наибольшее количество обращений в течение отчетного периода поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и ремонту дорог – 47 обращений.

Часть вопросов посвящена материальной помощи погорельцам, незаконной вырубке леса, нарушению правил перевозки пассажиров, помощи в развитии предпринимательства – 13 обращений.

По-прежнему, основная часть обращений содержит вопросы по улучшению состояния жилых домов – 21  обращение.

Так же жители района обращались по вопросам:

- оказание своевременной медицинской помощи;

- низкая температура в квартире инвалида;

- о необходимости постановки многодетной семьи, пострадавшей от пожара на жилищный учет по программе «Устойчивое развитие сельских территорий» в Зональном районе;

- восстановление дома культуры в с. Плешково Зонального района;

- о рассмотрении вопроса об осуществлении подвоза детей в школу;

- об удалении класса МКУ ДО «Зональная районная детская школа искусств» в с. Буланиха;

- восстановление информации о предках.

Обращались и по другим вопросам: по ремонту линии электропередач, поврежденной в результате сильного ветра, об устройстве ребенка в детский сад.

В ходе личного приема главой Зонального района было принято 13 человек. На приеме дается разъяснение обратившемуся, если вопрос не может быть решен на месте, то дается поручение руководителю отраслевого (функционального) органа Администрации. Все замечания и предложения, поступающие во время личных приемов, встреч, как в устной, так и письменной форме, обобщаются и анализируются.

Информация о принятых мерах по обращению доводится до заявителя. Регулярно проводится аналитическая работа по выявлению причин обращений граждан, усилена контрольная работа за исполнением обращений. На все обращения даны ответы заявителям, приняты меры. Отчеты по обращениям граждан ежемесячно размещаются на ССТУ. РФ.

 

Отчет по работе с обращениями граждан в Администрации Зонального района Алтайского края

за 1 полугодие 2018 года

В Администрацию Зонального района за 1 полугодие 2018  поступило 46 обращений граждан:

-  из них в письменной форме, 10 обращений;

- по информационным системам общего пользования обратилось 36 человек.

Наибольшее количество обращений в течение отчетного периода поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и ремонту дорог – 21 обращение.

Часть вопросов посвящена материальной помощи погорельцам, незаконная вырубка леса, нарушение правил перевозки пассажиров – 7 обращений.

По-прежнему, основная часть обращений содержит вопросы по улучшению состояния жилых домов в связи с аварийным состоянием – 6  обращений.

Так же жители района обращались по вопросам:

- оказание своевременной медицинской помощи - 1 обращение;

- низкая температура в квартире инвалида - 1 обращение;

- о необходимости постановки многодетной семьи, пострадавшей от пожара на жилищный учет по программе «Устойчивое развитие сельских территорий» в Зональном районе -1 обращение;

- восстановление дома культуры в с. Плешково Зонального района - 1 обращение.

Обращались и по другим вопросам: предоставление земель под пастбища, содействие в восстановление нарушения прав, отсутствие штатной  единицы электрика, содействие в документах на приобретение земли.

В ходе личного приема главой Зонального района было принято 8 человек. На приеме дается разъяснение обратившемуся, если вопрос не может быть решен на месте, то дается поручение руководителю отраслевого (функционального) органа Администрации. Все замечания и предложения, поступающие во время личных приемов, встреч, как в устной, так и письменной форме, обобщаются и анализируются.

Информация о принятых мерах по обращению доводится до заявителя. Регулярно проводится аналитическая работа по выявлению причин обращений граждан, усилена контрольная работа за исполнением обращений. На все обращения даны ответы заявителям, приняты меры. Отчеты по обращениям граждан ежемесячно размещаются на ССТУ. РФ.

 

Отчет о рассмотрении обращений граждан в Администрации муниципального образования Зональный район Алтайского края 

Анализ работы с обращениями граждан за I квартал 2018 года

В I квартале 2018 года в Администрацию Зонального района поступило всего 19 обращений граждан, из них 4 - письменных обращения, 15 –в форме электронного документа.

Из Администрации Алтайского края по подведомственности направлено 13 обращений по темам:

- отсутствие водоснабжения - 3 обращения;

- о восстановление дома культуры в с. Плешково Зонального района - 1 обращение; - о необходимости постановки многодетной семьи, пострадавшей от пожара на жилищный учет по программе «Устойчивое развитие сельских территорий» в Зональном районе -1 обращение;

- о несоответствии температуры поставляемой тепловой энергии санитарным нормам- 4 обращения;

- об аварийном состоянии многоквартирного дома - 4 обращения.

Письменные обращения по темам:

1 обращение - об оказании своевременной медицинской помощи;

2 обращения - по графику движения пассажирского транспорта;

1 обращение – низкая температура в квартире инвалида.

В ходе личного приема главой Зонального района было принято 3 человека. Администрацией Зонального района регулярно проводится аналитическая работа по выявлению причин обращений граждан, усилена контрольная работа за исполнением обращений.

По итогам обращения граждан была проведена выездная проверка температурного режима в составе комиссии во главе с заместителем главы Администрации района по газификации, начальника отдела по жилищно-коммунальному хозяйству.

На все обращения даны ответы заявителям, приняты меры. Отчеты по обращениям граждан ежемесячно размещаются на ССТУ. РФ.

Дата создания материала: 02-10-2018. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *